Problem: Komputer z systemem windows xp nagle przestał startować.
Podczas próby załadowania systemu pojawia się komunikat:
Przyczyna:
Najczęściej jest to uszkodzenie logicznej struktury plików na dysku twardym, uszkodzenie sektora rozruchowego lub działalność wirusów.
Rozwiązanie:
Należy skopiować brakujący/uszkodzony plik NTLDR z dysku systemu windows xp
- Wkładamy płytę systemu windows xp do napędu komputera, a następnie uruchamiamy z niej Instalator systemu. Po pokazaniu komunikatu "Wciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować..." w pośpiechu wykonujemy polecenie.Jeśli instalator nie wystartował z dysku systemu windows należy uruchomić tzw. boot-menu i wybrać urządzenie (w naszym przypadku napęd CD/DVD), z którego chcemy uruchomić komputer. Bootmenu zwykle uruchamia się podczas startu komputera klawiszem F8, F9, F10 lub F12, rzadziej F11 lub Esc - należy któryś z tych klawiszy wciskać aż pokaże się menu.
- Czekamy, na wczytanie plików i pojawienie się ekranu "Instalator - zapraszamy" - następnie wciskamy klawisz R, tym sposobem dostajemy się do konsoli odzyskiwania systemu windows
- Po wyświetleniu odpowiedniego monitu wpisujemy hasło Administratora (jeśli hasła nie było - po prostu wciskamy ENTER)
- Wpisujemy poniższe polecenia, każde z nich zatwierdzamy klawiszem ENTER, jeśli wyświetli się pytanie, czy chcemy zastąpić plik naciskamy klawisz T, a następnie ENTER.
- copy X:\i386\ntldr c:\
- copy X:\i386\ntdetect.com c:\
Uwaga:
Literę X należy zastąpić literą napędu do którego włożona jest płyta. Najczęściej jest to D lub E, jeśli nie znamy - należy próbować z kolejnymi.
Po skopiowaniu w/w plików należy zrestartować komputer i spróbować normalnie go uruchomić.
Dosyć często błąd pliku NTLDR powiązany jest z uszkodzeniem rejestru systemu windows,
jeśli po wykonaniu powyższych kroków wyświetla się komunikat:
lub podobny oznacza to, że rejestr systemu Windows uległ uszkodzeniu i należy go przywrócić z automatycznie tworzonej kopii zapasowej (oczywiście, jeśli ta funkcja nie została niegdyś wyłączona przez użytkownika),
aby to zrobić postępujemy według poniższej instrukcji.
Uwaga - przywrócenie rejestru z kopii zapasowej może spowodować problemy z funkcjonowaniem niektórych programów w systemie windows i/lub utratę informacji zawartch w tych programach - musimy się z tym liczyć. Niektóre programy mogą całkowicie "zniknąć" - zależnie od tego kiedy system automatycznie wykonał ostatnią kopię rejestru. W takim wypadku program należy ponownie zainstalować i skonfigurować.
- Jeszcze raz uruchamiamy konsolę odzyskiwania systemu windows xp
- Wpisujemy kolejno polecenia, po każdym z nich wciskamy ENTER:
md tmp
copy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bak
copy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bak
copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
copy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bak
copy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak
delete c:\windows\system32\config\system
delete c:\windows\system32\config\software
delete c:\windows\system32\config\sam
delete c:\windows\system32\config\security
delete c:\windows\system32\config\default
copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\system
copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\software
copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\security
copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default
- Na koniec wpisujemy exit, aby zamknąć konsolę i zrestartować komputer
- Jeśli wszystko wpisaliśmy poprawnie naszym oczom powinien ukazać się pasek ładowania systemu windows
- Po pojawieniu się pulpitu klikamy prawym przyciskiem myszki na ikonę Mój komputer (na pulpicie lub po otwarciu menu start) i wybieramy "Właściwości", następnie przechodzimy na kartę "Sprzęt" i klikamy w "Menedżer urządzeń"
- Jeśli w okienku, które właśnie powinno się otworzyć widzimy pozycje oznaczone żółtym trójkątem klikamy prawym przyciskiem myszki na każdą z nich z osobna i wybieramy opcję "Aktualizuj sterownik...", następnie klikamy kilka razy dalej, aż system zacznie instalować sterownik danego urządzenia
- Koniecznie skanujemy dysk komputera w poszukiwaniu ewentualnych szkodników, które mogły przyczynić się do powstania w/w błędów. Polecamy do tego celu świetny program firmy Malwarebytes, do ściągnięcia stąd: http://www.malwarebytes.org/mbam-download.php
- Uruchamiamy ponownie komputer, a następnie instalujemy i konfigurujemy brakujące programy
